Pogosta vprašanja

Priporočamo ustvarjanje prilagojenih con za posamezne etaže ter uporabo označb meja (virtual walls) v aplikaciji. V praktičnem primeru smo svetovali stranki s tremi etažami, da je dodelila en robot za pritličje in enega za zgornje etaže, z urniki, ki se ne prekrivajo, kar je zmanjšalo potrebo po premikanju naprav in povečalo pokritost čiščenja.

SesalMaxAI zbira minimalne podatke, potrebne za delovanje in izboljšave storitve, vključno z nastavitvami naprav, urniki in anonimiziranimi podatki o napakah. Vsi prenosi so šifrirani, dostop do teh podatkov pa je omejen na tehnično podporo in razvojno ekipo. Podrobnosti so opisane v naši politiki zasebnosti.

V običajni uporabi svetujemo pregled in čiščenje glavnih filtrov enkrat mesečno ter menjavo HEPA filtra vsakih 6–12 mesecev, odvisno od intenzivnosti uporabe. V primeru gospodinjstev z domačimi živalmi ali alergiki je smiselno krajše intervale, kar dokazuje izkušnja enega od naših primerov, kjer je redno vzdrževanje podaljšalo življensko dobo naprave.

Sistemi SesalMaxAI vključujejo način zaznavanja ovir in algoritme za izogibanje. Pri pogostih ovirah priporočamo predhodno organizacijo prostora, uporabo kabelskih organizatorjev ali začasno označevanje območij. V poslovnem primeru smo izboljšali stopnjo uspešnega čiščenja za 30 % z namestitvijo manjših pragov in organizacijo delovnih postaj.

Več robotov se sinhronizira prek lokalnega omrežja in centralne aplikacije. V praksi to pomeni razdelitev območij, da se izognemo prekrivanju in podaljšanim ciklom. Primer: v coworkingu so nastavili tri robote, vsak pokriva določeno cono, urnik pa je usklajen z odmori, kar zmanjša motnje pri delu.

Da, SesalMaxAI lahko uči vzorce domačih aktivnosti in predlaga urnike čiščenja. Tipičen primer je, da sistem prepozna pogoste jutranje aktivnosti in predlaga čiščenje pozneje popoldne ali med spanjem otrok, s čimer se zmanjša motnje v vsakodnevnem življenju.

SesalMaxAI podpira integracijo z glavnim ekosistemom pametnega doma za glasovno upravljanje in avtomatizacijo osnovnih ukazov. V nekaterih primerih smo konfigurirali ukaze, ki sprožijo kratke cikle čiščenja ob odhodu iz hiše ali pred prihodom gostov, kar je izboljšalo uporabniško izkušnjo brez kompleksnih ročnih nastavitev.

Prvi korak je pregled območja zaradi majhnih ovir ali temnih kotičkov, ki lahko motijo senzorje. Kot praktičen primer smo enemu uporabniku svetovali dodatno osvetlitev prostora in premikanje majhnih nogic pohištva, kar je omogočilo, da je robot pravilno zaznal in počistil prostor. Prav tako uporabite možnost preizkusa poti v aplikaciji.

Standardna predstavitev in analiza primernosti za tipične stanovanjske prostore traja približno 45–60 minut. V tem času ekipa opravi vizualni pregled, predlaga postavitev robotov in pripravi probni cikel za oceno pokritosti ter prilagoditev urnikov.

Servisne storitve in dostopnost rezervnih delov so organizirane v Sloveniji z dobavo nadomestnih komponent. Pri komercialnih partnerstvih nudimo logistično podporo za hitre zamenjave in svetovanje o ekonomičnem vzdrževanju, kar zmanjšuje čas izpada naprav v delovnih okoljih.